นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน

คืนสินค้า

รับประกันความพึงพอใจของลูกค้า 100%

การสั่งซื้อสินค้าในครั้งแรก ทางเรามีความต้องการให้ทางคุณพึงพอใจในการสั่งซื้อ ดังนั้นหากคุณไม่เป็นที่พอใจกับการซื้อสินค้าในครั้งนี้ ทางเรายินดีคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า โดยติดต่อทางเราได้ที่ vlive.bkk2022@gmail.com ภายใน 3 วัน หลังจากได้รับสินค้า หากคุณต้องการคืนสินค้า ทางเราจะส่งอีเมลยืนยันการคืนสินค้าให้ทางคุณ หากคุณไม่เป็นที่พอใจกับสินค้าที่ได้รับ ทางเรายินดีที่จะคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้ทางคุณ กรณีการรับคืนสินค้า
มีข้อกำหนดการรับคืนสินค้าดังนี้:

  1. สินค้ายังไม่ได้เปิดใช้ อยู่ในสภาพเดิมตามบรรจุภัณฑ์
  2. สินค้าไม่เสียหาย
  3. จัดส่งคืนภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับอีเมลยืนยันการคืนสินค้า
  4. สภาพสินค้าพร้อมขาย 100% เมื่อส่งคืน

การคืนเงินและการแลกเปลี่ยนจะเป็นมูลค่าเริ่มต้นของสินค้า ไม่รวมค่าขนส่ง เว้นแต่จะเป็นข้อผิดพลาดของเรา

การลงทุนครั้งแรกสามารถรับคืนสินค้าที่ซื้อจากเว็บไซต์ของเราเท่านั้น ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจากร้านค้าปลีกอื่นจะไม่ได้รับการยอมรับ

เราเสียใจที่เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายของสินค้าที่ส่งกลับมาให้เราเพื่อแลกเปลี่ยน กรุณาแพ็คสินค้าให้ถูกต้องเพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายระหว่างการขนส่ง และส่งคืนสินค้าของคุณ และรับประกันสินค้ากับบริษัทจัดส่งที่เชื่อถือได้

เราพยายามอย่างเต็มที่ที่จะคงบรรจุภัณฑ์เดิมไว้โดยวาง ขออภัยที่ไม่สามารถคืนเงินได้หากกล่องพัสดุเสียหายแต่ภายในไม่เสียหาย

หากต้องการคืนสินค้า กรุณาส่งไปที่:

บริษัท วี ไลฟ์ อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด เลขที่ 230 อาคารซีเอส ทาวเวอร์ ชั้น 7 ห้องเลขที่ L ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310

เปิดวันจันทร์ – วันเสาร์ เวลา 9.00 – 18.00 น

หากต้องการดำเนินการคืนเงินหรือแลกเปลี่ยน โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ vlive.bkk2022@gmail.com เพื่อหลีกเลี่ยงการสื่อสารที่ผิดพลาด

Vlivethailand ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการรีสต็อกหากไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์การคืนสินค้าข้างต้น แต่เพื่อเพิ่มความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า Vlivethailand จะขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ vlive.bkk2022@gmail.com หากมีการส่งคืนสินค้าที่ซื้อไปแล้ว

การคืนเงิน

เราสามารถดำเนินการคืนเงินได้โดย:

  • เติมเงินในบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของคุณที่ทำการสั่งซื้อครั้งแรก
  • or providing a credit voucher which can make a re-purchase at vlive.bkk2022@gmail.com and is valid for the next 30 days

จำนวนเงินที่คืนจะขึ้นอยู่กับเหตุผลในการคืนสินค้า หากคุณได้รับ:

  • สินค้าเสียหายหรือสินค้าผิด เรายินดีคืนเงินค่าสินค้า
  • สินค้าที่คุณไม่ต้องการซื้ออีกต่อไป สามารถขอคืนได้เฉพาะราคาซื้อทั้งหมดหลังจากหักค่าธรรมเนียมการจัดส่งเท่านั้น
  • a product that you no longer wish to purchase or not under our error will only be refunded for credit voucher for re-purchase and valid for the next 30 days.

การแลกเปลี่ยน

คุณสามารถเปลี่ยนสินค้าที่สั่งซื้อเป็นสินค้าอื่นได้ ดังนั้นโปรดส่งอีเมลถึงเราที่ vlive.bkk2022@gmail.com เพื่อนัดหมายการแลกเปลี่ยน โปรดทราบว่าลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการจัดส่ง ในกรณีคืนสินค้ากลับมาทางบริษัท กรณีคืนสินค้ากลับมายังบริษัท.

การคืนเงินและการแลกเปลี่ยนสามารถดำเนินการได้หลังจากที่รายการเดิมได้รับการส่งคืนและตรวจสอบแล้วเท่านั้น

หากต้องการเปลี่ยนสินค้า กรุณาส่งคืนที่:

บริษัท วี ลีฟ อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด เลขที่ 230 อาคารซีเอส ทาวเวอร์ ชั้น 7 ห้องเลขที่ L ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310 Attn: Operation. การคืนสินค้า.

เมื่อเราได้รับสินค้าชิ้นแรกของคุณแล้ว เราจะแนะนำให้คุณคิดค่าจัดส่งสำหรับสินค้าชิ้นที่สองก่อนที่จะโพสต์

* ข้อเสนอพิเศษ / รายการราคาพิเศษเป็นการขายขั้นสุดท้ายและจะไม่ได้รับการยอมรับสำหรับการคืน / แลกเปลี่ยน จะระบุไว้ที่คำอธิบายผลิตภัณฑ์แต่ละรายการเพื่อความเข้าใจที่ชัดเจนของคุณ*

*โปรดรอ 5-7 วันหลังจากได้รับและตรวจสอบรายการส่งคืนเพื่อเครดิตที่เหมาะสม Vlivethailand ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้าใดๆ เมื่อมีการตรวจสอบขั้นสุดท้าย หากไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ทั้งหมดข้างต้น*

ขอบคุณที่เลือก vlivethailand

Shopping Cart
X
รับโอกาสของคุณที่จะชนะ รางวัล!
คลิกปุ่มเพื่อหมุนและคว้าโอกาสชนะหนึ่งในรางวัลสุดวิเศษของเรา!

HURRAY! YOUVE WON A PRIZE. LUCKY YOU!

ปิดหน้าต่าง